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如果您對購買的商品不完全滿意，請參考我們的退款和退貨政策。
由於部分商品屬於高單價且拆封後可能影響產品價值，我們特別將商品分類為以下兩種：
1.潮流選物
2.潮流選物以外之其他品項
根據上述分類，我們將採取不同的退款策略，詳情請參閱相關政策說明。
分類於1.潮流選物之所有商品
您有權在 7 日內取消您的訂單。
若是您對所購買的商品不滿意，自您收到商品起，您擁有7日鑑賞期(含例假日)進行退換貨，國定假日及週末為非客服上班時間，如需退換貨請留意時間限制。
請注意：商品必須保持未拆封、未使用、且無人為損壞、污損或故障等情況，方能進行退/換貨。
我們將在收到退回商品後 14個工作日內向您退款，並使用您訂單中相同的付款方式，您不需支付任何退貨費用。
請詳細閱讀我們的退換貨政策，以了解相關規定和流程。某些商品可能不符合退換貨條件，例如個人衛生用品或特價促銷商品。
退貨條件
為了符合退貨條件，請確保商品未拆封、未使用，且無人為損壞、污損或故障等情況。請確保：
- 您的商品未使用過，且保持與收到時相同的狀態。
- 商品須保持在原始包裝內。
- 為完成退貨，需提供收據或購買證明。
- 只有原價商品可以退款，促銷商品不予退款。
- 退貨需於交貨後30日內(含七日鑑賞期)完成。
收到您的退貨申請並檢查退貨內容後，我們將發送一封電子郵件通知您我們已收到退回的物品。我們會通知您退款申請是否獲得批准。
若您的退款申請獲得批准，我們將處理退款，並在一定天數內自動將款項退回到您的信用卡或原始付款方式。
分類於2.潮流選物以外之其他品項
下單前，建議您先向客服人員確認商品狀況是否符合您的需求。
下單成功並且商品寄出後，若無符合以下情形，恕不接受退款:
- 嚴重瑕疵，包括但不限於:
- 收到的商品拉鍊損壞或商品嚴重破損。
- 尺寸、大小有誤
- 商品色差嚴重或有髮絲紋。
- 商品有手把時，手把無法立起。
- 因製作過程溢膠或有線頭。
- 專櫃自然壓痕。
- 商品包裝紙盒因運送過程產生髒污、壓痕或破損。
- 提供開箱影片並能證明未收到約定之配件。
國定假日及週末為非客服上班時間，如需退換貨請注意時間
請注意：商品必須保持未拆封、未使用、且無人為損壞、污損、防偽標籤不拆除或故障等情況，且需提供收到商品之開箱影片，有明確上述情形，方可接受退/換貨。
若確認商品問題係因我方嚴重過失所產生，並明確確認為我方過失，我們將於收到退回商品後14個工作日內處理退款。退款將使用與您訂單中相同的付款方式，且您不需支付任何退貨費用。
請詳細閱讀我們的退換貨政策，以了解相關規定和流程。某些商品可能不符合退換貨條件，例如個人衛生用品或特價促銷商品。
退貨條件
為了符合退貨條件，請確保商品未拆封、未使用，且無人為損壞、污損，防偽標籤不拆除或故障等情況。請確保：
- 您的商品未使用過，且保持與收到時相同的狀態(防偽標籤不得拆除)。
- 商品須保持在原始包裝內。
- 為完成退貨，需提供收據或購買證明。
- 只有原價商品可以退款，促銷商品不能退款。
- 退貨需於交貨後30日內完成。
收到您的退貨申請並檢查退貨內容後，我們將發送一封電子郵件通知您我們已收到退回的物品。我們會通知您退款申請是否獲得批准。
若您的退款申請獲得批准，我們將處理退款，並在一定天數內自動將款項退回到您的信用卡或原始付款方式。
退貨
您需負擔將商品退回的費用和風險。請將商品寄送至以下地址：
(406)台中市北屯區文心路四段955號
對於退貨中損壞或丟失的商品，我們概不負責。因此，我們建議使用可追蹤且有保險的運送服務。如未收到退貨商品或未提供退貨證明，我們將無法處理退款。
申請退貨時您需提供以下資訊：
- 訂單編號
- 購買者姓名
- 聯絡電話
- 購買商品的名稱、商品貨號、數量
- 購買時的付款方式
- 退貨原因
- 宅配可收件時間
聯繫管道
如果您對我們的退款和退貨政策有任何疑問，請透過下列官方line的聯繫方式與我們聯繫。
官方line: https://line.me/R/ti/p/@bro8674m